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誰能抓住女用戶——淺談消費分享社區(qū)

藍藍設計的小編

 作為一名新時代女性,自認為永無止盡追求外表女人,內心爺們的獨立境界是一件很酷的事情。為了達到這個目的,淘寶沒少逛書也是沒少念啊。雖然離標桿還存在遙遠的一段距離,可在這個過程中,從默默無聞的小買家搖身一變?yōu)殡p金磚且略有經驗的淘寶買家,來談談消費分享社區(qū)的那些事兒應該略懂個一二滴。

  請問如今網上購物,有多少童鞋還那么傻那么天真到淘寶上直接搜索,然后點擊銷量排行再逐個查看對比最后下訂單的?如果電腦前可愛的你還遵循著這套老方法,那就凹凸了哈?;ヂ摼W信息萬變,最近行業(yè)內最暗潮涌起的領域莫過于“推薦購物、購物搜索、購物社區(qū)”等導購方向的產品。當然這消息我也是看白鴉兄的博客里(http://uicom.net/blog/ )說的,白鴉兄對電子商務導購領域的真知灼見還是挺深刻的,推薦拜讀。

  今天筆者充當一名典型的愛美女性用戶,還有之前對消費分享社區(qū)產品的體驗與研究,和大家淺談一下這塊新興領域的事兒。也給男同胞們普及一下這方面的訊息,因為最為熱門的幾個消費分享社區(qū)產品是拒絕男性用戶的喔!

我的阿里框架升級項目總結(談體驗優(yōu)化與用戶習慣的延續(xù))

藍藍設計的小編

我的阿里作為阿里巴巴用戶的操作后臺,在前面兩年的時間里,從阿里助手,到工作平臺,再到我的阿里,經過幾次信息架構和整體的調整,搭建了現在的基礎框架。變化總是存在一定的風險,甚至會造成用戶抵觸和流失,尤其是類似我的阿里這種用戶操作的功能集合,變化的過程更是糾結而痛苦,而如何把這樣的風險降到,并在不知不覺中,讓用戶習慣了每一點優(yōu)化。

 

基于我的阿里框架雛形,從框架優(yōu)化升級的系列項目過程中總結了幾個關鍵點跟大家一起分享:

系統(tǒng)郵件體驗設計

藍藍設計的小編

每天我的郵箱都會收到很多系統(tǒng)郵件。有些是網購訂單的狀態(tài)通知,有些是網站活動宣傳,有些是社交網站消息提醒。相信大家也都有和我一樣的煩惱:怎么老是這么多垃圾郵件!淹沒掉我重要的郵件啦!煩死啦?。∧銈冇袥]有為我們著想?。?! 其實從交互的交互來看這些郵件,還是有很多的學習地方的,俗話說:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。所以今天我們來一起從分析下這些郵件。

我們先來普及郵件的幾個概念棕色字摘抄于同事heidi的博文 —— 讓電子郵件更給力 ):

幾個重要的假設前提

     1. 很少有人愿意閱讀長郵件 ——除非你告訴他不讀會怎么樣,賦予他責任

     2. 很少有人愿意無理由主動做什么事情 ——特別可做可不做時,除非價值觀特別好,喜歡多管閑事

      3.很少有人會仔細閱讀你的郵件 ——千萬不要發(fā)一封面向很多人的郵件,然后指望大家都在里面仔細閱讀找出你期待他做什么事情。

不好的郵件特征

    1.寫成散文,長而枯燥,又期待人去閱讀——這是不現實的  

      2.重點不突出,反而依賴收件人去提取關鍵信息:時間、行動、目標

     3.群發(fā),導致郵件無針對性——《影響力》一書的觀點時,如此會導致責任感被稀釋和分散,發(fā)送的人越多,真正有價值的回應會越少

與此對應,好的電子郵件應該讓收件人一眼就掃到 重點:是什么,作為收件人,我需要在什么時間做什么。

我們對系統(tǒng)郵件給一個區(qū)分:1.不必要處理郵件(純宣傳郵件),2.必要處理郵件(購物訂單狀態(tài)通知),3.可選處理郵件(社交網站消息提醒)

后臺系統(tǒng)規(guī)范設計心得

藍藍設計的小編

后臺系統(tǒng)采用一整套UI,為什么會形式各異?能統(tǒng)一并帶來更好的體驗嗎?基于交互設計師自己的內心疑問,我們迫切的產出一套設計規(guī)范用于統(tǒng)一后臺操作系統(tǒng),利于用戶使用習慣的培養(yǎng)和延續(xù),降低學習成本,提高使用效率,有效提高開發(fā)效率,方便功能的優(yōu)化擴展?;诂F有的系統(tǒng),我們抽絲剝繭,才有了如今的階段性成果。

用戶是誰?需求是什么?交互設計師對于一個項目最基本的了解就是源于這兩個問題。我們做這次規(guī)范也是如此。。。。。。

2012年移動應用十大設計趨勢

藍藍設計的小編

2011年涌現出諸多優(yōu)秀設計,隨著操作系統(tǒng)的更新和硬件性能的提升,用戶對移動應用的品質需求也呈現上升趨勢,界面設計又被提升到一個新的高度。移動應用不再是將內容從互聯網搬至移動設備,而是解決設備本身的問題,根據用戶需求從視覺感受、風格趨勢、操作方式、信息架構和內容呈現等各個方面挖掘設計的可能性,為用戶帶來新穎的體驗。

本文匯總今年熱門產品的界面設計,從中總結出未來一年需要重點關注的設計趨勢,供大家參考。

中美移動電商APP設計比較

藍藍設計的小編

在選擇好你的移動電商實施方案、技術方案,準備開始做之前,我們有必要觀察比較一下市場上的移動電商APP都有哪些設計。

文/特邀作者 周翔

電商APP怎么做推廣這個問題我真的被問了無數遍,可見這是大家非常關心的問題。移動渠道上沒有問題,移動流量越來越大,在移動渠道投放廣告本身也是一個渠道,但是請圍繞你的品牌、產品、服務,不要圍繞你的APP這個軟件,不要第一個念頭就是我怎么推廣我這個APP呀?

對在線零售商來說,不要為了推廣APP和移動網站而去投入太多精力,你網站總訪問量中就有一定百分比的移動流量,只要把移動用戶檢測出來,給他們提供一個針對移動設備優(yōu)化過的APP和移動網站就行,這是投入最小、回報最大的方式。把推廣的精力和資源花在你自身的品牌、產品、服務上,這才是性價比最高的推廣。

從宏觀的角度來說,移動用戶和PC用戶的總數是100%,背后是同一群人。移動流量的上升是伴隨著PC流量的下降的。

這就引出了我這講要說的第一個話題:移動互聯網雖說你感覺是一個新的市場,但其實用戶都是老的用戶。

不看不見de視覺,不知不覺de設計

藍藍設計的小編

隱形的尺寸、邊緣的思量、手勢的語匯、動畫的語法… 看得見的視覺,看不見的視覺背后的設計故事——阿里巴巴中國站無線產品經驗總結…

交互細節(jié)分析——分頁

藍藍設計的小編

交互細節(jié)分析-分頁
 

說說目前常用的三種分類顯示信息方法:

常規(guī)翻頁          信息滾動翻頁         滾動條

前者是橫向翻頁方式,后兩者是縱向的信息翻頁。分頁作為很小的一個組件,大多數網站都不會花費什么精力去設計,設計也大同小異,用戶已經使用習慣學習成本為0,但如果能夠在細節(jié)上做的更細致貼心一些,用戶的使用體驗會有所提升。

交互設計細節(jié)——搜索

藍藍設計的小編

交互設計細節(jié)-搜索

 

一    推薦字  

關于推薦關鍵詞放置位置的問題:

  • 推薦字在框下::普遍認為放在下面好一些,從版面美觀度考慮,從給用戶的沖擊力和干擾程度考慮;
  • 推薦字在框上:有時搜索框上面會放分類等tab,推薦關鍵字易被認為作分類;但具體放在上面給用戶帶來的干擾程度,是否會讓很多用戶很討厭,筆者認為來搜索的用戶普遍目的性較強,會下意識自動過濾掉自己不需要的內容,此時的用戶是很難被干擾到的,可放心放到搜索框之上;但可能喜歡清爽一些或有潔癖的用戶比較希望什么都不要放。

互聯網的交互設計

藍藍設計的小編

一、交互設計是做什么的

一些朋友和同事都在問交互設計是不是做的就是邏輯,互聯網的交互做的最多的就是點擊和跳轉,這聽起來似乎沒錯。但是交互設計做的就是邏輯嗎?交互做得就是點擊、跳轉,純理性高邏輯的活兒嗎?

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藍藍設計的小編 http://www.jghy.net

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